Mensalidade e plano
Como cancelo a assinatura?
Sem multa: você usa tudo até o fim do mês que já pagou. Dá para desfazer até essa data.
Para administradores da loja
Em Configurações → Mensalidade, toque em Cancelar assinatura.
Leia o que muda e confirme.
- Você continua usando tudo até o último dia do mês que já pagou. Depois disso, o painel e a página de agendamento saem do ar.
- Nada mais é cobrado. O mês em curso não é devolvido, como está nos Termos.
- Os seus dados ficam guardados por 90 dias depois do fim do acesso. Se quiser uma cópia, baixe em Configurações → Dados ou peça por e-mail.
Mudou de ideia?
Até o último dia pago, toque em Desfazer cancelamento e nada muda na sua cobrança. Depois dessa data, use Reativar assinatura na tela que aparece.